Politique de Confidentialité
1. Introduction
Cette page explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web lanouvellebleue.fr .
Veuillez la lire attentivement pour comprendre nos pratiques concernant le traitement de vos informations personnelles.
2. Collecte d’Informations
Nous collectons des informations lorsque vous visitez notre site, créez un compte, passez une commande ou interagissez avec nos services. Les informations que nous pouvons collecter incluent :
- Nom
- Adresse Postale
- Adresse mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées par notre partenaire Stripe dont le traitement des données est effectué de manière sécurisée)
- Détails de la commande
3. Utilisation des Informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Améliorer nos services et produits
- Communiquer avec vous concernant votre commande ou toute question que vous pourriez avoir
- Analyser l’utilisation de notre site pour améliorer nos services (via Matomo, avec IP anonymisées)
4. Cookies
Notre site utilise des cookies fonctionnels pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies utilisés incluent :
- WordPress : Pour gérer les sessions de connexion et l’expérience utilisateur.
- WooCommerce : Pour gérer les informations de panier et de commande.
- Matomo : Pour le suivi de l’audience avec les adresses IP anonymisées.
Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du site et ne nécessitent pas le consentement de l’utilisateur.
5. Partage des Informations
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers uniquement dans les situations suivantes :
- Pour traiter les paiements (via des prestataires de paiement sécurisés)
- Pour se conformer à la loi ou aux demandes des autorités légales
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles, y compris le cryptage des informations sensibles, l’utilisation des dernières versions de WordPress, Woocoomerce et des pratiques de sécurité strictes pour empêcher tout accès non autorisé.
7. Vos Droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles,
- Corriger ou mettre à jour vos informations
- Demander la suppression de vos informations
- Vous opposer au traitement de vos informations personnelles
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations présentes sur la page de contact du site.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par mail.
9. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les informations présentes sur la page de contact du site.